Автоматизация управления персоналом в СБИС: как автоматизировать процессы HR-менеджмента в компании

Чтобы прибыльность компании росла, важно не только уделять внимание бизнес-задачам, но и не забывать об управлении человеческими ресурсами. Работа с персоналом подразумевает построение целой системы, которая охватывает все этапы продвижения человека внутри компании от найма до увольнения.

Исследовательская компания Gallup в ежегодном докладе «State of the Global Workplace», посвященном трендам и настроениям на мировом рынке труда, пишет: в 2023 году средний уровень вовлеченности сотрудников российских компаний в свою работу в России равен 24%. Увеличить этот показатель, а значит, производительность сотрудников и прибыльность компании позволят только перемены в управлении. Например, создание системы мотивации, которая поможет сотрудникам получать бонусы за качественную работу.

Чтобы онбордить и обучать сотрудников, предприниматели создают целые отделы, расширяют штат HR-специалистов, вводят CRM- и LMS-системы и тестируют различные системы мотивации.

Автоматизация управления персоналом помогает отслеживать и улучшать производительность сотрудников, контролировать выполнение задач, рассчитывать размеры выплат и не только. Подробнее рассказываем в статье.

Что такое управление персоналом

Управление персоналом, или HR-менеджмент, — это все, что связано с людьми в компании: от их найма до увольнения, от систем мотивации до развития сотрудников.

Понять, что в компании персоналом управляют качественно, можно по нескольким признакам:

• задачи выполняются вовремя;
• сотрудники увольняются редко;
• прибыль компании растет;
• хорошая репутация среди клиентов укрепляется.

Предприниматель, который качественно управляет персоналом, может анализировать и контролировать текущую ситуацию с человеческим ресурсом в компании, а значит, предупреждать риски и выстраивать долгосрочное планирование. Результат такого управления — увеличение прибыли и количества удовлетворенных клиентов. Так, в исследовании Global Human Capital Trends сказано, что компании, которые регулярно оценивают эффективность своих сотрудников и управляют ею, в среднем увеличивают прибыль на 10%.

Например, компании не удавалось остановить текучку кадров, сотрудники постоянно увольнялись. Несмотря на введенную систему KPI, производительность труда не увеличивалась, а только падала. Привлеченный бизнес-консультант проанализировал ситуацию и сделал вывод: установленные в компании показатели KPI невозможно выполнить, а схема оплаты труда непрозрачна и непонятна сотрудникам. Пересмотр системы мотивации помог исправить ситуацию: сотрудники захотели долго трудиться на одном месте, а производительность их труда выросла на 25%.

Методы управления персоналом

Управление персоналом — это обширный вид деятельности, которую можно условно разделить на три основных подвида: постановка и отслеживание задач, мотивация сотрудников и работа с документами. У каждого из них есть определенные методы со своими плюсами и минусами. Рассмотрим их подробнее.

Итак, решать задачи в сфере управления персоналом можно с помощью различных методов. Иногда они могут быть несовместимы друг с другом — это затрудняет их совместное использование. Например, постановка и отслеживание задач в компании ведется в ПланФиксе, а все должностные инструкции хранятся в бумажном виде. Тогда сотрудник не может перейти в конкретную, нужную ему инструкцию одним щелчком мыши прямо из задачи. Чтобы получить информацию, ему нужно идти в офис и запрашивать документ.

Чтобы предпринимателю было проще следить за всеми процессами, а сотрудники легко получали нужную информацию, компании внедряют CRM-системы или сервисы автоматизации.

Как автоматизация управления сотрудниками увеличивает их эффективность на 40%

С помощью автоматизации управления персоналом все процессы — от подписания документов до начисления заработной платы — собираются в одной системе, зачастую автоматически. Такой подход к управлению делает ведение бизнеса более эффективным, и вот почему:

• Отбор соискателей занимает меньше времени
  Например, система управления кандидатами, или ATS, помогает экономить время при подборе кандидатов на должность. Вместо того чтобы несколько часов подряд пролистывать однотипные резюме и порой случайно пропускать ценные кадры, эйчар получит готовую базу хороших, потенциально подходящих компании кандидатов. А освободившееся время потратит на более глубокое знакомство с ними или разработку тестовых заданий.
• Проще онбордить новых сотрудников
  Автоматизация онбординга не заменяет живого контакта между сотрудником и работодателем, но систематизирует и упорядочивает знакомство новичка с рабочим функционалом. Она позволяет собрать в одном месте всю актуальную информацию: политику компании, должностные инструкции, логины и пароли от рабочих программ. В результате экономится время HR и руководителей на организацию адаптации, а у сотрудников снижается чувство тревожности, вместе него формируется позитивное отношение к новому месту работы.
• Снижается роль человеческого фактора
  Заложенные в программы алгоритмы исключают случайные ошибки. Например, бухгалтер, осуществляющий расчеты вручную, может повторно выдать заработную плату за один и тот же период, не учесть отпускные или опечататься в одной из цифр. Автоматизация берет работу на себя: данные вносятся в программу, которая оперативно осуществляет подсчеты согласно алгоритмам, поэтому ошибки исключены.
• Персонал может развиваться
  Если сосредоточиться на том, чтобы растить классные кадры внутри существующей команды, не придется тратить время и деньги на привлечение новых. Согласно исследованию, после внедрения индивидуальной программы развития и обучения персонала выручка отдела медиапланирования увеличилась в 2 раза, а отдела таргетированной рекламы — в 2,5 раза.
• Повышается вовлеченность сотрудников
  Автоматизация поможет сделать так, чтобы сотрудники не хотели уволиться, а работали с удовольствием и вовлекались в интересы компании. Согласно данным Corporate Executive Board, сотрудники, вовлеченные в работу компании, прилагают на 57 % больше усилий, а вероятность их ухода оценивается на 87% ниже, чем у сотрудников с низким уровнем вовлеченности.
• Документы не теряются и доступны онлайн 24/7
  Автоматизированные системы собирают данные о сотрудниках, внутренние документы компании, информацию о рабочем графике, размере заработной платы, графике отпусков и т. д. Вся информация хранится в одной системе, просмотреть ее можно из любой точки мира. А подписывать документы можно и без личной встречи с помощью ЭДО — например, с сотрудниками, которые работают в удаленном формате.

Например, промышленная группа «Гермес» начала использовать автоматизированную систему. Через три месяца прибыль компании выросла на 25%, отчетность стала формироваться на 25% быстрее. Благодаря внедрению автоматизированной системы KPI компания Samsung Electronics увеличила продажи в среднем на 29% за год. А компания «Ф1» увеличила общую эффективность сотрудников на 40% после начала использования СБИС.

Как СБИС помогает автоматизировать управление персоналом

Сервис СБИС по управлению персоналом, или Saby HRM, — это инструмент, который помогает рассчитывать размер ЗП, создавать системы мотивации и подбирать персонал.

Вот как СБИС помогает бизнесу управлять персоналом:

• Прием новых сотрудников

  Сервис поможет организовать работу с персоналом на всех этапах: от поиска кандидатов до выплаты начислений. Например, система может проверить, действительны ли документы потенциального сотрудника, нет ли у него проблем с налоговой и другими госорганами, отправляя запросы в государственные базы.

  

• Контроль действующих сотрудников

  Для действующих сотрудников в программе хранится график работы, информация об отпусках, больничных. Система сама покажет, кто опоздал или не вышел на смену. Это позволяет отслеживать и увеличивать эффективность сотрудников.

  

• Расчет ЗП

  Учет оплаты труда в СБИС могут вести как небольшие организации и ИП, так и крупные компании. С помощью сервиса можно оформлять не только ежемесячную заработную плату сотрудников, но и их больничные, отпуска, дополнительные начисления и удержания. Табель, позволяющий проверить и зафиксировать данные, формируется автоматически в конце каждого месяца.

  

• KPI и премии

  СБИС учитывает KPI для расчета зарплаты, формирования рейтингов и поощрений. Показателем может быть сумма чека, количество исходящих звонков или заключенных договоров. Достаточно настроить показатели — и сервис проанализирует документы и сам учтет KPI.

  

• Документы

  Сервис позволяет решить любые задачи: от приема сотрудника до отправки отчетов в государственные органы. Вместо многочисленных папок у вас есть электронный архив, где можно оформить и подписать любой документ.

  

• Мотивация

  Согласно исследованию, прибыльность компаний с высокой вовлеченностью сотрудников на 27% выше компаний, которые не уделяют должного внимания работникам.

  СБИС предлагает повышать интерес сотрудников к рабочим процессам с помощью геймификации. Рабочие задачи представлены в виде игровых заданий, за выполнение которых сотрудник копит баллы. Далее эти баллы можно обменять на призы, которые каждая компания выбирает самостоятельно.

  

А еще СБИС можно настроить под свои задачи. Например, вы можете создать общую схему мотивации для всех ваших сотрудников или несколько для разных отделов. Разобраться в этом помогут специалисты технической службы.

Чтобы узнать более подробную информацию о «СБИС Управление персоналом» или попробовать демоверсию, напишите нам или позвоните по номеру 8 (800) 222-80-94. Поддержка работает 24/7.