Удаленный помощник СБИС | Помощь Легко

Удаленный помощник — приложение, которое позволяет сотруднику техподдержки дистанционно подключиться к вашему компьютеру для диагностики и решения технических проблем. Для этого СБИС запросит у вас разрешение.

1. Запустите приложение:
_{Загрузите приложение на компьютер для вашей операционной системы по ссылкам:}

2. Cообщите код доступа сотруднику техподдержки
и разрешите подключение.

1. Запустите приложение:
_{Загрузите приложение на компьютер для вашей операционной системы по ссылкам:}

2. Cообщите номер "Это рабочее место" сотруднику техподдержки
и нажмите на зеленую кнопку "принять".

FAQ. Что делать, если во время запуска или работы с удаленным помощником на macOS Monterey появилось одно из сообщений: