Оплата по QR коду: как это работает

Оплата по QR коду — является аналогом системы перевода денежных средств с помощью номера телефона или реквизитов кредитной карты.

Разновидности QR кодов

В зависимости от зашифрованного типа ссылки выделяют динамический и статический виды кода.

Динамический формируется для каждой покупки отдельно с учетом ее стоимости. Может быть на чеке, экране покупателя, в виджете для сайта или соцсетей, а также в мобильном приложении.
Статический включает в себя ссылку, которую формирует банк в момент подключения системы быстрых платежей. В нём содержится информация о счёте продавца, при этом когда покупатель совершает платеж он сам вводит сумму. Минусы данного формата в том, что бывают ошибки при наборе цены покупки со стороны клиента, а также, учитывать такие платежи приходится вручную.

По способу кодирования выделяют — цифровые, буквенно-цифровые, двоичные и кандзи qr коды. Наиболее емким по объёму хранения данных является первый вариант.

Алгоритм работы оплаты с использованием QR кода

Существует несколько вариантов платежей:

через мобильное приложение вашего банка,
считываете qr код при помощи камеры телефона и он перенаправляет вас в банковское приложение,
с помощью СБПэй.

После любого из перечисленных вариантов на экране вашего мобильного телефона появится информация с названием продавца и суммой к оплате (в случае со статическим кодом её вы вводите самостоятельно).

Обязательным условием для проведения оплаты по QR коду является то, что продающая компания/магазин должны быть подключены к системе быстрых платежей (список можно посмотреть по ссылке).

Далее вы подтверждаете оплату, и денежная сумма списывается с указанного вами счета. После чего можно забирать покупку.

Ставки комиссий при таком формате оплаты ограничены и зависят от вида продукции или услуги.

В случае если покупатель неправильно ввёл сумму оплаты или произошёл возврат товара, то необходимо перечислить деньги обратно на его счёт. Для этого понадобятся следующие данные: номер телефона и проведенной транзакции. Вы подтверждаете возврат, и сумма уходит обратно клиенту.

Кому подходит?

QR код Оплата при помощи QR-кодов подойдет вашей компании, если:

Ежемесячные платежи за эквайринг составляют более 50% от ваших расходов.
Основная целевая аудитория возрастом от 14 до 35 лет.
Есть ограничения работы платежных сервисов в смартфонах.
Нет терминалов для приема платежей через карты (или не хотите осуществлять затраты на приобретение такого оборудования).
Вы осуществляете свою деятельность в качестве интернет-магазина, онлайн-сервиса, мобильного приложения (как один из вариантов оплаты).

Преимущества QR кодов

Для бизнеса:

Низкий уровень комиссии за транзакции по сравнению со стандартным эквайрингом.
Моментальное поступление денежных средств на ваш расчётный счёт.
Нет необходимости в доп. оборудовании (терминалах).
Множество банков подключено к данной системе и у вас есть выбор.
Подходят как для онлайн-продаж, так и для обычных.
Простота в настройке и подключении.
Расширение целевой аудитории и повышение её лояльности.

Для покупателей:

Отсканировать qr код проще, чем вводить данные карты вручную.
Более доступно, чем даже бесконтактная оплата, для которой требуется наличие NFC в вашем смартфоне. Считыватель кодов есть на всех современных мобильных устройствах. (Также актуально в случае ограничений работы приложений Гугл пей, Эпл пей и т.д.).
Повышенная безопасность, расчет происходит напрямую и перехватить платеж невозможно, как и получить данные.
Нет комиссии для покупателя.

Минусы

Для бизнеса:

Если целевая аудитория более возрастная, то данный способ для них более затруднительный из-за того, что надо разбираться в приложениях и возможном отсутствии смартфона.
Многие покупатели консерваторы и боятся новых вариантов оплаты, предпочитая «проверенные».

Для клиентов:

Нужен интернет для совершения операции.
Не будет кэшбэка.
Неполадки с телефоном (разрядился, не работает камера) не позволят совершить оплату с использованием qr кода.
Есть ограничения по сумме (150 тыс. руб.).

Особенности подключения системы для бизнеса

Перед внедрением данного способа оплаты необходимо предварительно изучить мнения ваших покупателей, оценить состав целевой аудитории, оценить размер комиссии в зависимости от товарного сегмента, выбрать наиболее подходящий платёжный сервис, подключиться к нему и сделать тестовые покупки. После оценки эффективности принимается решение, имеет смысл добавлять такой вид оплаты к основным или нет.

Сам процесс подключения состоит в подаче заявки банку на внедрение СБП, заключении договора с платежным сервисом, интеграцией с онлайн-кассой и выборе способа показа QR кода клиенту.

Не забывайте отслеживать реакцию своих покупателей и проблемы, которые могут возникать при оплате.

В настоящее время, когда есть существенные затруднения с бесконтактной системой платежей (не доступны привычные пользователям приложения) данный вид оплат становится всё более популярен и необходим даже в крупных сетевых маркетах.

Назад к списку